Son güncelleme: 2026-04-25

Gizlilik Politikası

1. Topladığımız veriler

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileri toplarız:

Hesap bilgileri: e-posta adresi, organizasyon adı (opsiyonel).
Brief içeriği: üretim için yazdığınız iş tanımı, üretim parametreleri (paket, ton, ürün tipi).
Üretilen içerik: sizin için ürettiğimiz site içerikleri, marka kit'i, logolar.
Ödeme bilgileri: Stripe / TR bankası sanal POS sağlayıcılarına yönlendirilirsiniz; biz kart bilgilerinizi görmeyiz veya saklamayız.
Banka credentials: Sanal POS bağlamak için girdiğiniz merchant ID + store key gibi bilgileri AES-256-GCM ile şifreli saklarız.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı agent string, sayfa görüntüleme istatistikleri.

2. Verileri ne için kullanıyoruz

Hizmetin sağlanması — site üretimi, hosting, ödeme akışı.
Faturalandırma — abonelik durumunuzu Stripe'tan teyit edip ücretlendirme.
Hesap güvenliği — şüpheli erişim tespiti, oturum yönetimi.
İletişim — kritik servis duyuruları, opsiyonel ürün güncellemeleri.
Yasal yükümlülükler — vergi, KVKK, vs.

3. Veri saklama süresi

Aktif hesap verileri: hesabınız aktif olduğu sürece.
Brief + üretilen içerik: hesabınızı silseniz dahi yasal saklama yükümlülüğü kapsamında 5 yıl arşivlenir.
Banka credentials: dashboard'dan "Disconnect" tuşuyla anında silinir.
Ödeme kayıtları: vergi yasası gereği 10 yıl.

4. Üçüncü taraf servisler

Aşağıdaki sağlayıcılarla veri paylaşımı yaparız (her biri kendi gizlilik politikasına tabi):

Anthropic — brief içeriği LLM üretimi için işlenir, eğitim verisi olarak saklanmaz (Anthropic API ToS).
OpenAI — sadece logo/hero görsel üretimi (ENABLE_LOGO=true ise).
DeepSeek — tasarım token üretimi.
Stripe — abonelik ödemeleri.
Resend — transactional e-posta gönderimi.
Türk bankaları — sadece sanal POS ödemesi yaptığınızda, ilgili bankanın kendi 3D Secure sistemine yönlendirme.

5. Haklarınız (KVKK madde 11)

Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini isteme (yasal saklama yükümlülüğü dışında)
İşlemeye itiraz etme
Otomatik karar mekanizmalarına itiraz etme

Bu hakları kullanmak için iletişim sayfasından veya hello@agentic.example.com adresinden bize yazabilirsiniz.

6. Çerezler

Hizmetin temel işlevselliği için zorunlu çerezler kullanırız (oturum, dil tercihi). Pazarlama / analitik çerezi kullanmıyoruz.

7. Veri aktarımı

Verileriniz Türkiye veya AB üyesi ülkelerdeki sunucularımızda işlenir. LLM sağlayıcıları (Anthropic, OpenAI, DeepSeek) ABD merkezlidir; bu aktarım GDPR madde 49 (1)(b) sözleşmenin ifası için gerekli) kapsamındadır.

8. İletişim

Sorularınız için: hello@agentic.example.com