Son güncelleme: 2026-04-25
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 kapsamında, sizi aşağıdaki konularda bilgilendiriyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: [Şirket Unvanı]
Adres: [Şirket adresi]
MERSİS: [MERSİS no]
İletişim: hello@agentic.example.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad (e-posta üzerinden, opsiyonel)
- İletişim: e-posta, telefon (opsiyonel)
- Müşteri işlem: abonelik durumu, fatura geçmişi, kullanım metrikleri
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum log'ları
- Pazarlama (opsiyonel): sadece açıkça onay verirseniz e-posta tercihleri
3. Verilerin işlenme amacı
- Hizmetlerimizin sunulması — hesap yönetimi, site üretimi, hosting
- Faturalandırma + abonelik yönetimi
- Müşteri destek talepleri
- Hesap güvenliği — hesabın yetkisiz erişime karşı korunması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret kanunu)
4. İşlemenin hukuki sebebi (KVKK m.5)
- Sözleşmenin kurulması veya ifası — m.5/2-c
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü — m.5/2-ç
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması — m.5/2-e
- Meşru menfaat — m.5/2-f (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi)
- Açık rıza — m.5/1 (sadece pazarlama iletişimi)
5. Verilerin aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara, sadece belirtilen amaçlarla aktarılabilir:
- Hosting altyapısı: [VPS sağlayıcı] (Türkiye / AB merkezli)
- Ödeme sağlayıcıları: Stripe, iyzico, ödeme yaptığınız bankalar
- LLM sağlayıcıları: Anthropic, OpenAI, DeepSeek (yalnızca brief içeriği — eğitim verisi olarak saklanmaz)
- E-posta: Resend (transactional)
- Yetkili kamu kuruluşları: yasal talep durumunda
6. Yurt dışına aktarım
Anthropic + OpenAI + DeepSeek + Stripe + Resend gibi sağlayıcılar AB veya ABD merkezlidir. Bu aktarım KVKK m.9/2 kapsamında, hizmetin ifası için zorunludur ve gerekli koruma önlemleri sağlayıcı sözleşmeleriyle güvence altına alınmıştır.
7. Saklama süresi
- Aktif hesap verileri: hesap aktif olduğu süre boyunca
- Vergi + faturalandırma verileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu m.253)
- Pazarlama izni: geri çekilene kadar
- Log + güvenlik kayıtları: 2 yıl
8. Haklarınız (KVKK m.11)
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını + uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/dışında verilerin aktarıldığı tarafları bilme
- Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme (yasal saklama dışında)
- Otomatik karar mekanizmaları analizinden olumsuz sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işlemeden zarar görmüşseniz tazminat talep etme
9. Başvuru yöntemi
Haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusu'na yazılı başvurabilirsiniz:
- E-posta: hello@agentic.example.com (KEP veya güvenli elektronik imzalı tercih edilir)
- Posta: [Şirket adresi]
Başvurunuza en geç 30 gün içinde dönüş yapılır.